موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 26 صفحه
شماره فایل :: 57 mg
كسب و كار الكترونيك اين واژه براي اولين بار در سال 1997 توسط شركت آی بی ام مطرح گرديد. كسب و كار الكترونيك مفهومي عام‌تر از تجارت الكترونيك را در بر مي‌گيرد. تجارت الكترونيك بيشتر تكيه بر ارتباط بيروني بنگاه يا فرد دارد. در حالي كه كسب و كار الكترونيك علاوه بر ارتباطات بيروني به استراتژي درون سازمان نيز اشاره دارد و شامل تجارت الكترونيك ، هوشمندي شركتها ، مديريت روابط با مشتري، مديريت زنجيره تأمين و برنامه ريزي منابع سازمان مي‌شود.
به طور خلاصه كسب و كار الكترونيك تلفيق سيستم ها و فرآيندها و زنجيره هاي تأمين و كل بازار با استفاده از اصول و فناوريهاي مرتبط با استفاده از ابزار اينترنت است كه در هفت بخش ارائه مي شود:(شامبور و لو. جی، 2013) 1
- شركت با مصرف كننده؛ 2- شركت با شركت؛ 3- مصرف كننده با مصرف كننده؛ 4- شركت با دولت؛ 5- دولت با مصرف كننده؛ 6- شركت با كاركنان؛ 7- شخص با شخص؛ 2-3.تجارت الكترونيك تجارت الكترونيك به عنوان يكي از پديده هاي بزرگ قرن 21 تعاريف مختلفي داراست كه از جمله آنها مي‌توان به موارد زير اشاره كرد: • هدايت ارتباطات كاري و معاملات بر روي شبكه ها از طريق رايانه؛ • خريد و فروش كالاها و خدمات و انتقال سرمايه ها از طريق ارتباطات ديجيتالي؛
• كاربرد وسايل الكترونيك براي تبليغ، فروش، توزيع و پشتيباني محصولات؛ اتحاديه اروپا در سال 1997 آن را به شكل زير تعريف كرد: تجارت الكترونيك بر پردازش و انتقال الكترونيك داده ها شامل متن، صدا و تصوير مبتني است. تجارت الكترونيك فعاليتهاي گوناگوني از قبيل مبادله الكترونيك كالاها و خدمات و تحويل فوري مطالب ديجيتالي و انتقال الكترونيك را در‌بر دارند(بویه و همکاران، 2009).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
