موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 57 صفحه
شماره فایل : 516 mg
الف ) اهداف تبلیغات بر مبنای ایجاد آگاهی ، ایجاد ترغیب و یادآوری 1- اهداف آگاهی رسانی آگاه ساختن مشتری از خدمات جدید بانکی و مزایای این خدمات آگاه ساختن مشتریان از تغییرات درصد سودهای بانکی آگاه ساختن مشتریان در رابطه با طرز کار خدمات بانکی با فناوری های جدید ایجاد تصویر مناسب برای نام و نشان تجاری بانک تصحیح تصاویرذهنی غلط در رابطه با نام و نشان تجاری بانک ( منافی ، 1388)
2- اهداف ترغیب مشتریان ایجاد ترجیحات نسبت به محصولات و خدمات شرکت نزد مشتریان تشویق و ترغیب مشتری برای خرید محصولات شرکت به جای رقبا تغییر و تصحیح ادراک مشتری نسبت به ویژگی های محصول تشویق مشتری برای برقراری تماس تلفنی با بخش فروش یا بازاریابی شرکت ( بیرانوند ، 1389) 3- اهداف یادآوری کننده یاداوری این موضوع به مشتریان که خدمات ممکن است در آینده نزدیک موردنیاز باشد .
یاداوری موقع خرید در زمان های خلوت حفظ تداوم ارتباط با مشتری با خدمات بانک ( ونوس و صفائیان ، 1384) ب ) اهداف تبلیغات بر مبنای فرآیند خرید : در این تقسیم بندی اهداف تبلیغات را می توان از نیازهای ارضا نشده تا احساسات پس از خرید ، تعیین نمود : جدول 5-2- اهداف تبلیغات بر مبنای فرآیند خرید ( کارخانه ای ونظری ، 1381 )
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
