موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 54 صفحه
شماره فایل : 653 mg
مدل ارگان ارگان در سال 1983 ، 5 بعد برای رفتار شهروند سازمانی بیان نمود که به طور گسترده ای توسط بسیاری از محققان در سراسر جهان به عنوان یک ابزار معتبر برای اندازه گیری رفتار شهروند سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد . این 5 بعد عبارتند از : 1- نوع دوستی : كمک به همكاران و كاركنان برای انجام وظايف در شرايط غير معمول و هنگام برخورد با مشکلات. 2- وظیفه شناسی : انجام وظايف تعيين شده به شيوهای فراتر از آنچه انتظار می رود.
3- فضيلت مدنی یا فضیلت شهروندی : انعکاس دهنده ی رفتارهایی است که نشان گر مشارکت فعال و مسئولانه فرد در امور سازمان و ارزش قائل بودن او برای سازمان می باشد. 4- احترام و تکریم یا ( ادب و نزاکت ) : نزاکت شامل فعالیت هایی است که به جلوگیری از ایجاد مشکلات کاری کمک می نماید و شامل رفتارهایی هم چون وقت شناسی ، تمیز نگه داشتن محل کار ، حضور به موقع نیز می باشد(Mehboob & A Bhutto ; 2012 : 1448 ) .
5- جوانمردی : جوانمردی ، تمايل كاركنان به تحمل شرايطی است كه دارای كمترين شرايط ايده آل مورد نظر آن ها می باشد ، بدون آنكه شكايتی انجام دهند( Proudfoot & Kay ; 2014 : 5).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
