قابل استفاده در: مقاله نویسی و انجام پژوهش های علمی
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 30 صفحه
بعد از پرداخت حق اشتراک فایل شماره 265 را دانلود کنید.
سالوی و مایر (1990) عنوان مي کنند که آنچه تحت عنوان هوش هیجانی مطرح مي شود، مجموعه ای از مفهومی از افرایندهای ذهنی است که اطلاعات هیجانی را شامل مي شود ؛ آن ها فرایندهای زیر را خلاصه کرده و بدین ترتیب نام مي برند : الف) ارزیابی و نشان دادن هیجان ها در خود و دیگران.
ب) نظم دادن هیجان ها در خود و دیگران ج) مورد استفاده قرار دادن هیجان ها در راستای سازش یافتگی آن ها این فرایند را از ادبیات موجود جمع آوری کرده اند ؛ چنانچه ارزیابی و نشان دادن هیجان ها در خود را از بررسی مفهوم ناگویی خلقی استنتاج کردند. آنها در ادامه متذکر مي شوند اگر چه این فرایندها در هر شخصی مشترک است، اما نباید تفاوت های فردی را در سبک ها و توانایی های پردازش فراموش گردند.
سالوی و مایر (1990) با این مقدمه کلیت هوش هیجانی را طبق نمودار زیر چارچوب بندی نمودند : با توجه به نمودار صفحه قبل هر یک از مولفه های هوش هیجانی را از نظر سالوی و مایر (1999) در ادامه توضیح آن خواهد آمد: ارزیابی و ابراز هیجان در خود افراد با توجه به این مولفه، هیجان های خود را سریع تر ادراک مي کنند و پاسخ مي دهند و در تعامل با دیگران این هیجان ها را بهتر نشان مي دهند. چنین افراد هوشمندی از لحاظ هیجانی، مناسب تر به احساس خود پاسخ مي دهند از آن جهت که آن را صحیح تر ادراک کرده اند.
این مهارت به این دلیل از نظر هیجانی هوشمند به حساب مي آید که پردازش اطلاعاتی هیجانی را از درون ارگانیزم ضروری مي داند (اکبرزاده، 1383). - ارزیابی و ابراز هیجان در دیگران این مهارت افراد را برای اندازه گیری صحیح پاسخ های عاطفی در دیگران و انتخاب رفتارهای انطباقی به لحاظ اجتماعی در پاسخ، توانا مي سازد.
چنین افرادی قاعدتا توسط دیگران گرم و اصیل ادراک مي شوند، در حالی که افراد فاقد این مهارتها به نوعی سرد و نچسب ادراک مي گردند (همان منبع). 2-8-5- نظم جویی هیجان در خود و دیگران بیشتر افراد هیجان ها را در خود و دیگران نظم مي دهند.
با این وجود، افراد هوشمند هیجانی در این مهارت تبحر مي یابند و به گونه ای عمل مي کنند تا به اهداف ویژه شان دست یابند.
از نقطه نظر مثبت، آنها خلق خود و دیگران را بالا مي برند و حتی هیجان های خود را به منظور برانگیختن دیگران به سوی یک هدف ارزشمند مدیریت مي کنند. از نقطه نظر منفی نیز، افراد این مهارت ها را در مسیر ضد اجتماعی پیش برده و دیگران را در قالبی جامعه ستیزانه به اهداف منفی خود هدایت مي کنند (اکبرزاده، 1383).
ادامه دارد ...
