قابل استفاده در: مقاله نویسی و انجام پژوهش های علمی
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 28 صفحه
بعد از پرداخت حق اشتراک فایل شماره 276 را دانلود کنید.

طي سالهاي گذشته تلاشهاي علمي و تجربي زيادي پيرامون بازارگرايي صورت گرفته است كه ميتوان آنها را به پنج گروه زير تقسيم كرد:  ديدگاه تصميم گيري شاپيرو و گلازر  ديدگاه بازارگرايي رفتاري كوهلي و جاورسكي  ديدگاه بازارگرايي فرهنگي نارور و اسلاتر  ديدگاه بازاريابي استراتژيك روكرت  ديدگاه مشتري گرايي دشپنده و فارلي

ديدگاه تصميم گيري شاپيرو و گلازر

يكي از ديدگاه هاي موجود در ادبيات بازارگرايي، ديدگاه تصميم گيري است كه به وسيله شاپيرو و گلازر در سال 1988 ميلادي مطرح شد. شاپيرو مفهوم عملياتي بازارگرايي را يك فرآيند تصميم گيري سازماني مي داند.

در قلب اين فرآيند، مديريت خود را متعهد به تصميم گيري در زمينه مسائل بازارگرايي ميكند. شاپيرو شركتهاي بازارگرا را داراي سه ويژگي زير ميداند كه عبارتند از: - الف) اطلاعات حاصل از مشتري براي سازمان بسيار مهم بوده و بر تمام بخشهاي سازمان تاثير ميگذارد. - ب) تمام تصميمگيريهاي استراتژيك و تاكتيكي در سازمان به صورت بين بخشي و بين فردي گرفته ميشود. - بخشها و دواير سازمان به صورت هماهنگ تصميم ميگيرند و خود را نسبت به آن متعهد ميدانند (رضايي دولت آبادي و خائف الهي، 1385).

ادامه دارد ...