قابل استفاده در: مقاله نویسی و انجام پژوهش های علمی
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 28 صفحه
بعد از پرداخت حق اشتراک فایل شماره 276 را دانلود کنید.

روكرت بازارگرايي را متشكل از سه جزء ميداند كه عبارتند از: الف) ايجاد بانك اطلاعات مربوط به مشتري و بازار بر اساس مجموعه اهداف سازمان؛ ب) طراحي استراتژيهاي تمركز بر بازار و مشتري؛ ج) اجراي استراتژيهاي مربوط به بازار و مشتري.

در اولين جزء، مديران از محيط بيروني بر حسب مجموعه اهداف سازماني، اطلاعات را جمع آوري كرده، آن را تجزيه و تحليل و تفسير ميكنند تا از اين طريق بتوانند به تخصيص منابع مطلوب دست پيدا كنند. دومين جزء بازارگرايي، طراحي استراتژيهاي تمركز بر بازار و مشتري است.

اين جزء در فرآيند برنامه ريزي استراتژيك قرار دارد. در اين فرآيند، شناسايي نيازها، خواسته هاي مشتري و طراحي استراتژيهاي خاص جهت برآوردن آن نيازها و خواسته ها مورد تاكيد قرار ميگيرد. جزء سوم مربوط به اجراي استراتژيهاي بازارگرايي است.

در اين جزء اقدامات سازمان جهت عملي ساختن و برآوردن نيازها و خواسته هاي مشتري مشخص ميشود.

ادامه دارد ...