موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 57 صفحه
شماره فایل : 619 mg

وندی(2000) بیان می‎‎کند که اعتماد یک سازه چند بعدی است. پدیده اعتماد را از ابعاد مختلف می‎‎توان مورد توجه قرارداد؛ به نحوی که اعتماد بر پایه این ابعاد شکل می‎‎گیرد ازاین نقطه نظر اعتماد بر پایه پنج بعد استوار است، شامل صداقت (درستی و پاکی)؛ شایستگی (داشتن مهارت و دانش زمینه فنی و رابط انسانی)؛ ثبات یا پایداری( قابلیت اعتماد، توان پیش بینی و قضاوت خوب هنگام رویارویی با اوضاع و شرایط مختلف)؛ وفاداری (حفظ آبرو و حیثیت)؛ رو راستی(تبادل نظر و دادن اطلاعات به صورت آزاد).

(مرتضوی و همکاران، 1393، ص171) 2-6-3 اعتماد مبتنی بر شناخت و مبتنی بر احساس شناخت عبارت است از مطالعه چگونگی تفسیر مغز از اطلاعاتی که به وسیله حواس گوناگون انسان جمع آوری می‎‎شود. انسان برای معرفی جهان پیرامون خویش به مغز خود باید حقیقت آن را کشف و احساس کند و از طریق سیستم های عصبی آن را به مغز منتقل می‎‎سازد، روشی که به طور سنتی به آن احساس می‎‎گویند. شناخت عبارتند از روش انتخاب، سازماندهی و تفسیر احساسات و اطلاعات جمع آوری شده از محیط که از طریق سیستم اعصاب به مغز منتقل می‎‎شود.

احساس و شناخت در تجربه هروز انسان به و طور مرتب به صورت یک پدیده آمیخته با هم عمل می‎‎کنند. شناخت تنها از طریق حواس ایجاد نمی شودبلکه تجربه های استثنایی و انتظارات منحصر به فرد نیز موجب ایجاد شناخت در انسان می‎‎شود. امکان عدم شناخت نیز وجود دارد و ممکن است در هر نقطه ای در فاصله کشف و حس پدیده ها و تفسیر شناختی آن در مغز اتفاق می‎‎افتد.افراد در روابط اعتمادی خود احساس ایجاد می‎‎کنند و توجه و علاقه حقیقی در جهت منافع شخص مقابلشان ابراز می‎‎کنند، و باور دارند که این احساسات دو جانبه می‎‎باشد.

در نهایت احساسات پیوند افراد است که پایه و اساس را برای اعتماد ایجاد می‎‎کند. اعتماد بین فردی می‎‎تواند بر نتایج ابعاد روانی – اجتماعی مثل سطح تعارض بین فردی در روابط میان وظیفه ای اثر گذارد. اعتماد شامل دو بعد شناختی و احساسی می‎‎باشد. اعتماد مبتنی بر شناخت از یک پایه منطقی برای اعتماد به شخص دیگر منتج می‎‎گردد.

شاخص های اعتماد مبتنی بر شناخت به صورت زیر بیان می‎‎گردد: بیشتر افراد به هم اطمینان و ارادت دارند، شغل فرد مقابل، به رفتار حرفه ای و تخصص نزدیک است. اعضا به صلاحیت و آمادگی فرد مقابل تردید دارند، افراد می‎‎توانند در فعالیتهای جاری به هم اطمینان کنند، کارهای مرتبطی که اعضا انجام می‎‎دهند، باعث قابل اعتماد تر شدنشان می‎‎شود.

ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.