موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 59 صفحه
شماره فایل : 40 mg
انجمن بازاریابی آمریکا بازاریابی را اینچنین تعریف نموده است: «بازاریابی فرآیند برنامهریزی و تحقق یک ایده قیمت گذاری، تبلیغات و توزیع کالا، خدمت و یا عقاید و اندیشه ها است. به نحوی که مبادله ای ایجاد نماید که اهداف فردی و سازمانی توسط این مبادله ارضاء شود . بطور کلی بازاریابی موارد زیر را در برمی گیرد : 1- تعیین مشتریان بالقوه و شناسایی نیاز و خواسته آنها 2- طراحی و ساخت و یا ارائه کالا و خدمتی که نیاز و خواسته آنها را برآورده نماید .
3- تعیین قیمت مناسب 4- توزیع کالا و خدمت در زمان و مکانی که برای مشتری مناسب باشد . 5- ایجاد ارتباط با مشتریان و ارائه اطلاعات لازم 6- بازخورد از مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش 7- نیل به اهداف سازمانی (سود و غیره) یک بازاریابی در بازار داخلی باید بتواند با تغییر و تعدیل ماهرانه عوامل قابل کنترل در محیطی که سرشار از عوامل غیرقابل کنترل هست خود را تطبیق دهد تا بتواند به بهترین وجه وظایف خود را انجام دهد . شکل شماره 2-1 عوامل قابل کنترل و عوامل غیرقابل کنترل را نشان می دهد .
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
