موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 44 صفحه
شماره فایل : 52 mg
هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند فراتر از یک واژگان است، و شامل دیدگاهها، چشم انداز ها و در نهایت تکنیکها و دستورالعملهای اجرایی و کاربردی است. به گواه برخی پژوهشها ظاهراً این واژه را مایکل پورتر (استاد دانشگاه هاروارد)، متفکر نامی مدیریت استراتژیک به کار برده است؛
زمانی که وی پنج نیروی رقابتی شکل دهنده استراتژی را در قالب نظریه ای عملیاتی ارائه کرد، با اجرایی کردن هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند است که مزایای فراوانی نصیب سازمان، مؤسسه، و بنگاه میشود (درگی، 1389 ،15) برخی از این مزایا عبارتند از: • سودبردن از طریق شناسایی مشارکتهای سودآور • ایجاد سیستم های هشدار زودهنگام و ردیابی فرایندها • درس آموختن از شکست و موفقیت دیگران • افزایش رضایت مشتری و رفع نارضایتی ها • کشف و شناسایی رقبای جدید یا بالقوه • ورود به کسبوکارهای جدید جذاب • کمک به مشتری در تصمیمگیری بهینه • کمک به رهبران در شناسایی و حل مسائل سازمان (همان)
تمایز هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند با جاسوسی صنعتی و نتایج آن هوشمندی رقابتی یک برنامهی نظاممند برای گردآوری و تحلیل اطلاعات در مورد فعالیتهای رقبا و روند معمول کسبوکارها در جهت هدفهای شرکت است. بدین ترتیب ابزارهای آن گرایشی پررنگ به سمت و سوی تحقیقات بازاریابی و شیوههای عرفی گردآوری و تحلیل اطلاعات دارد(همان).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
