قابل استفاده در: مقاله نویسی و انجام پژوهش های علمی
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 26 صفحه
بعد از پرداخت حق اشتراک فایل شماره 324 را دانلود کنید.
تعریف هوش هیجانی:
در سالهای اخیر، مفهوم سازیهای مختلفی از هوش هیجانی ارائه شده است كه برخی از آنها نسبتا محدود و برخی در الگوی مایر، سالووی و کاروسو2 ، نسبتا گسترده هستند. اولین بار در سال 1990، روان شناسی به نام سالووی، اصطلاح هوش هیجانی را برای بیان کیفیت و درک احساسات افراد، همدردی با احساسات دیگران و توانایی اداره مطلوب خلق و خو به کار برد.
در حقیقت، این هوش، مشتمل بر شناخت احساسات خویش و دیگران و استفاده از آن برای اتخاذ تصمیمات مناسب در زندگی است به عبارتی، عاملی است که به هنگام شکست، در شخص ایجاد انگیزه می کند و به واسطه داشتن مهارت های اجتماعی بالا، منجر به برقراری رابطه خوب با مردم می شود(حسن زاده و ساداتی، 1388).
هوش هیجانی توانایی پردازش اطلاعات درباره هیجانات خود و هیجانات دیگران است. در این الگو 4 شاخه در نظر گرفته شده است: شناسایی هیجانها، تسهیل هیجانى تفكر، فهم هیجانها و مدیریت هیجانها. هوش هیجانی طبق تعریف بار– ان3(2000)، عبارت است از مجموعه ای از دانش ها و توانایی های هیجانی و اجتماعی که قابلیت کلی ما را در پاسخ به نیازهای محیطی به طور مؤثری تحت تأثیر قرار می دهد. این مجموعه شامل موارد زیر است: 1. توانایی آگاه بودن از خود، درک و فهم خود و قدرت بیان خویشتن 2.
توانایی آگاه بودن از دیگران، درک و فهم دیگران و قدرت بیان آنها 3. توانایی مواجهه با هیجان های شدید و کنترل تکانه ها در خویشتن 4. توانایی انطباق با تغییرات و حل مسایلی با ماهیت اجتماعی و یا فردی. در الگوی مورد نظر بار- ان، هوش هیجانی به عنوان مجموعه ای از مهارت ها، صلاحیتها و تواناییهای غیر شناختی در نظر گرفته می شود.
الگوی وی شامل 5 گروه از تواناییها است: توانایى درون فردی، توانایى بین فردی، مدیریت استرس، سازش یافتگی، خلق عمومی. الگوی گلمن1 شامل جای دادن 25 عامل در پنج خوشه است كه شامل: خودآگاهی، خود تنظیمی انگیزش، همدلى و مهارتهای اجتماعی می باشد. با وجود هم پوشانیهای نظری كه در این مفهوم سازیها وجود دارد الگوهای هوش هیجانی را می توان به دو گروه الگوهای تركیبی و الگوهای توانایی طبقه بندی كرد.
ادامه دارد ...
