موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 65 صفحه
شماره فایل : 142 mg
تلاش برای ایجاد رابطه بین مشتری و برند، مفهوم ارزش ویژه برند را ایجاد كرده است. این مفهوم هم در ادبیات مالی و هم در ادبیات بازاریابی مطرح شده است. البته بازاریابان تمایل دارند این مفهوم را به گونه ای متفاوت با متخصصان مالی، تعریف كنند. تعاریف آنها در دو عبارت رابطه مشتری با برند )مشتری محور ( و یا مفهومی كه برای صاحبان برند ارزش افزائی می كند )شركت محور ( ارائه می شود (wood , 2000 , 662 – 669 )
ارزش ویژه برند، با معانی بسیاری مورد استفاده قرار گرفته است، به منظور از بین بردن ابهامات ایجاد شده، بیان مفهوم ارزش ویژه برند و نحوه ارتباط دیدگاه های گوناگون با یكدگیر، امری ضروری است. برای روشن كردن این موضوع، بایستی بین سه سطح ارزش، تفاوت قائل شد(Lindemann, 2003,27).
دارائی برند (شرح برند ): كه در برگیرنده منابع تأثیرگذاری برند بوده و ارزش آفرینی یك برند، از انعكاس مفاهیم ارائه شده در این طبقه، شروع می شود(آگاهی از برند/برجستگی، تصویر برند، نوع ارتباط با مشتری).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.