موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 44 صفحه
شماره فایل : 168 mg

اثربخشی و كارآیی فرآیندهای سازمانی امری است كه در صورت تحقق یافتن آنها بهره‌وری سازما‌ن‌ها را تضمین می‌كند. آنچه در سازمان نقش محوری را در اثربخشی و كارآمد نمودن فرآیندها ایفا می‌نماید. در اثربخشی افراد بدنبال درست انجام دادن فرآیندهای كاری هستند تا از طریق آن سازمان نیز به اهدف خود دسترسی یابد. تحقق اهداف سازان به نحو مطلوب موضوع مورد توجه اثربخشی است. اثربخشی به میزان زیادی با كیفیت نیز در ارتباط است.

محور اساسی در اثربخشی نتایج یا بازده كار است. به تعبیر دیگر اثربخشی انجام كارهای صحیح است. در كارآیی افراد و سازمان به دنبال انجام دادن كار درست هستند، یعنی با كارآیی منابع سازمان بهتر و مفیدتر بكار گرفته می‌شود. كارآیی ارتباط نزدیكی با كنترل فرآیند و كاربرد منابع طی اجراء فرآیند دارد. با توجه به بیان مختصر مفاهیم اثربخشی وكارآیی شاخصهای مفاهیم ذكر شده را می‌توان در جدول (2-1) بیان نمود (سلطانی، 1388).

ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.