موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 68 صفحه
شماره فایل : 212 mg
در ورای هر عمل خرید یک فرایند مهم تصمیم گیری نهفته است که باید بررسی شود ( روستا ، ونوس ، ابراهیمی 1385). ادبیات رفتار مصرف کننده (بلک ول و همکاران 2001، آسائل 1998، مورگان 1996) بیان کردند که مصرف کنندگان خانوادگی زمانیکه تصمیم خرید می گیرند در چهار مرحله در گیر می شوند: 1.بیان مسئله یا برانگیخته شدن نیاز 2.جستجوی اطلاعات 3.ارزیابی گزینه ها و جایگزین ها 4.تصمیم نهایی خرید (لین وو 2007 ، هنلن و همکاران 2005 ).
شکل فوق برای بهتر نشان دادن مراحل تصمیم گیری آورده شده است . در این مدل چهار مرحله ای از فرایند تصمیم پیش از خرید را نشان می دهد، البته باید متذکر شد که هر خریدی از طریق این مدل صورت نمی پذیرد(هنلن و همکاران 2005 )در شرایط خرید های روتین که مرتب تکرار می شوند مثل خرید مواد خانگی نظیر شیر ، مصرف کننده ممکن است مستقیم از شناخت نیاز به مرحله ی خرید نهایی برود (هنلن و همکاران 2005).
در مورد گردشگری نیز فرایندی که توسط گردشگران برای تصمیم گیری جهت گردشگری پوشش داده می شود به موازات با سایر مفاهیم در طول زمان تغییر کرده است در حقیقیت این ها مفاهیمی اند که کمک می کند بفهمیم که چرا مردم سفر می کنند و چگونه برای اینکه سفر کنند و به کجا بروند تصمیم می گیرند .(مینچیو و مویزا 2009)
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.