موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 30 صفحه
شماره فایل : 233 mg

اگر چه نظریه پردازان، تعهد سازمانی، رضایت شغلی یا عدم رضایت شغلی را به عنوان پیش بینی كننده‌ها یا عوامل اظهارنظر و سكوت بیان می كنند ولی برعكس موریسون و میلیكن بر این متغیرها به عنوان پیامدهای سكوت سازمانی تأكید دارند. موریسون و میلیكن نشان می دهند كه سكوت سازمانی منجر به ناهماهنگی شناختی در میان سایر متغیرها شده، بنابراین انگیزش، رضایت و تعهد پایین تری در پی خواهد داشت.

خصوصاً گواه نیرومندی در حمایت از عكس العمل منفی مدیران عالی و سرپرستان ارشد برای بازخورد منفی وجود دارد كه مانع از آن شده یا آن را به تأخیر انداخته و یا تحریف می كند.(فیشر وهمكاران،1987) محققان ترس از بازخورد را در میان مدیرانی كه می خواهند از شرم و تهدید و احساس عدم صلاحیت خود جلوگیری كنند، تجزیه و تحلیل كرده‌اند و پی برده‌اند كه بدین منظور مدیران برای تصمیم گیری خود، زیردستان و اعتبار و صحت بازخورد آنها را زیر سؤال می برند.

در نتیجه مدیران به تقسیم اشتباهات خود راضی شده و از همسالان و زیردستان خود كمك می طلبند و این احتمال را كه شاید راه حل شخص دیگری مشكل گشا باشد قبول می كنند. این عكس العمل ها به گسترش جو سكوت كمك می كند، در ادبیات موجود نیز موارد بسیاری را می بینیم كه هزینه بالای فقدان آشكاری، توضیح داده شده است.(سنگه،1990)

ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.