موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 38 صفحه
شماره فایل : 717 mg
سفارشی سازی به عنوان پاسخی به تغییر ماهیت تقاضای مشتری برای تنوع بیشتر، و كیفیت بالاتر محصولات می باشد (کاتلر ، 1980). همچنین در تعریفی دیگر سفارشی سازی به معنای ارائه ی محصول به مشتری به گونه ای است كه مشتری خود بتواند عناصر اساسی مربوط به محصول و آرایش آن را درون مجموع مدل های انتخابی كه از قبل تحت این برند یا نام تجاری تعریف شده است اصلاح و یا تعدیل نماید) مشبكی و دیگران، . (1389
تاریخچه سفارشی سازی :
واژه سفارشی سازی اولین بار این اصطلاح توسط دیویس (1987) بیان شد و پاین (1993) آن را گسترش داد (کویلهو و هنسیلر ، 2012). مبنای این روش بر این ایده استوار است كه سیستم های اطلاعات مبتنی بر رایانه با روش های جدید مانند تولید انعطاف پذیر و تولید به هنگام تركیب شده، سیستمی ایجاد نماید كه در آن برای هر مشتری محصولی جذاب و مطابق با سلیقه ی او همانند صنایع دستی قدیم و در عین حال با هزینه ی مناسب ساخته شود.
پاین در مورد تغییر پارادایم صحبت می كنند و این كه پارادایم تولید انبوه دیگر نمی تواند پاسخگوی مسائلی كه امروزه در شركت ها با آن روبرو هستند باشد (پاین ، 1993). بنابر این انتقال پارادایم یا تغییر به سوی بازی جدید با مجموعه قوانین جدید را عنوان می كند، كه پارادایم جدید همانا سفارشی سازی انبوه است. طبق نظر پاین سفارشی سازی انبوه جوابگوی انعطاف پذیری و پاسخگویی سریع است و برای همه ی محیط ها، افراد، فرایندها، واحد ها و فناوری ها تغییر شكل می دهد تا خود را دقیقاً با آنچه مشتریان میخواهند هماهنگ كند.
پنج مرحله برای سفارشی سازی انبوه تشخیص داده شده است كه این مراحل، انتقال از تولید انبوه به سفارشی سازی انبوه را نشان می دهد؛ ترتیب مراحل ذكر شده چنین است: 1-خدمات سفارشی پیرامون محصولات یا خدمات استاندارد 2-تولید انبوه خدمات یا سفارش به نحوی كه مشتریان به راحتی بتوانند نیازهای شخصی خود را تطبیق دهند. -
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
