موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 49 صفحه
شماره فایل : 206 mg
مشاركت دادن كاركنان در تعیین ارزشها كاری معقول است زیرا اولاً آنها بیشتر نسبت به ارزش‌های انتخاب شده احساس تعلق می‌كنند و به آنها احترام می‌گذارند. ثانیاً مدیریت نباید ارزشها را تعریف و آن را طوری تحمیل كند كه مانع انعطاف‌پذیری، خلاقیت و توانایی سازگاری آنها با تغییر گردد.
ارزشها باید بر ضرورت انعطاف‌پذیری، خلاقیت و كارگروهی و همچنین نیاز به عملكرد و كیفیت تأكید كنند. ثالثاً نباید از این‌گونه عملیات انتظار چندانی برای زیاد كردن تعهد كاركنان داشت. آنها ممكن است نرخ گردش كاركنان را كاهش دهند، شناخت آنها از سازمان را افزایش بدهند و حس وفاداری آنها را نسبت به سازمان افزایش دهند.
حتی رضایت شغلی را نیز ممكن است افزایش دهند اما مدركی وجود ندارد كه نشان دهد رضایت شغلی بیشتر لزوماً موجب بهبود عملكرد می‌شود. البته اگر عملیات مذكور روی هدف و ارزش خاص مثل كیفیت متمركز شود، شانس بهبود عملكرد افزایش می‌یابد. شاید باور این عملیات «قلب‌ها و ذهن‌ها» برای افزایش تعهد كاركنان، موجب تغییر شكل یك شبه رفتار سازمانی خواهد شد.
تأثیرگذاشتن بر روی رفتارها، حمایت از تلاش‌های صورت گرفته برای وصول به اهداف و حفظ ارزشها ذاتاً باارزش و مفید خواهد بود. یك استراتژی تعهد به توسعه روش‌های برقراری ارتباط با كاركنان، تهیه طرح‌های آموزشی و پرورشی آنها و تهیه طرح‌هایی برای افزایش مشاركت كاركنان و همچنین به معرفی فرآیندهای مدیریت عملكرد و پاداش مربوط می‌شود. (آرمسترانگ، 1386، 325-227)
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
