موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 36 صفحه
شماره فایل : 276 mg
حمایت سرپرست اشاره ای است به درجه حمایت و توجه دریافتی كاركنان از طرف سرپرستان خود . در سازمان ها و صنایع، یك مدیر یا سرپرست حمایت گر دارای درجه بالایی از شایستگی است ، با كاركنان با انصاف و عدالت برخورد و رفتار می نماید، روابط دو سویه را بین خود و كاركنان ترغیب می كند و از سهم مشاركت تك تك كاركنان قدردانی می کند.
در مقابل کارکنانی هم كه دارای مدیران و سرپرستان حمایت گر هستند بیشتر احتمال می رود كه به مدیران سازمان اعتماد كنند، بصورت موثرتر و كارامدتری در كارهای تیمی شركت كنند و علایق خود را معطوف به دستیابی اهداف سازمان نمایند. ( گل پرور و همکاران ؛ 1388 ، ص 32 ) در واقع حمایت مدیریت یا سرپرستان در درون سازمان با توجه به این امر که مدیر یا سرپرست نزد کارکنان، نماینده نظام سازمانی که در آن مشغول به کار هستند محسوب می شود، می تواند حس ارزشمندی، حس تفاوت و توجه سازمانی ادراک شده را در کارکنان بالا برد.
این احساس یک حالت هیجانی و عاطفی فراهم می سازد که هم زمینه را برای تعهد عاطفی کارکنان به سازمان فراهم می سازد و هم آنها را از شغل خویش راضی تر می کند. زمانی که این حمایت با فرصت هایی برای رشد مهارت ها و توانایی های شغلی و آزادی عمل در تصمیم گیری از طرف سازمان برای کارکنان همراه می شود، نتیجه آن چیزی جز افزایش رضایت و تعهد نخواهد بود. ( گل پرور و همکاران ؛ 1388 ، ص 42 )
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
