موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 73 صفحه
شماره فایل : 767 mg
مهارت قاطعیت یا توانایی«نه» گفتن، یکیاز مهارتهای زندگی است که باعث توانایی بهتر اداره وقت و زمان، افزایش اعتماد به نفس، افزایش توانایی تصمیمگیری و گسترش مهارتهای ارتباطی و پیشگیری از آسیبهای اجتماعی به ویژه اعتیاد میشود(همان منبع). انواع سبک های رفتاری سه سبک اصلی در برقراری ارتباط وجود دارد.
این سه سبک عبارتند از: منفعلانه، پرخاشگرانه و جرأتمندانه(موتابی و عطوفی، 1385: 8). رفتار منفعلانه، ویژگیها، هدف و علل آن در این سبک ارتباط، فرد با عذرخواهی افراطی و کوچک انگاری خود تمامی افکار، احساسها و حقوق شخصی خود را به نفع طرف مقابل نادیده میگیرد(همان منبع). اشخاصی که این سبک خاضعانه را دارند اشخاصی مردد، در ظاهر آرام و در واقع بیقرارند که از مسائل فرار میکنند و بدون توجه به احساسات خود با دیگران موافقت میورزند. آنها اهل ابراز عقیده نیستند، خود را دستکم میگیرند، اعتماد به نفس ندارند و برای به دست آوردن دل دیگران، خود را به رنج و زحمت میاندازند. در این سبک هدف فرد آن است که به هر قیمتی که شده دیگران را خشنود سازد و از بروز هر گونه تعارضی جلوگیری کند(فیروز بخت و بیگی، 1384 به نقل از محبی، 1388).
دلایل چندی وجود دارد که بروز رفتارهای غیرقاطعانه را در افراد سبب میگردند. بسیاری از مردم قاطعیت را با رفتارهای پرخاشگرانه اشتباه میگیرند که ممکن است به دلیل رفتارهای فرهنگی خاصی باشد. در این حالت فرد رفتارهای قاطعانه خود را مخرب به حساب آورده و سعی در کنترل و عدم ابراز آنها مینماید. در مواردی دیگر افراد، عدم قاطعیت را با رفتارهای مؤدبانه اشتباه کرده و تصور مینمایند در صورتی که قاطعانه برخورد نمایند نوعی گستاخی و رفتاری غیر مؤدبانه محسوب میگردد. بعضی مواقع فرد حقوق شخصی خود را نشناخته و به صورتی غیر قاطع رفتار مینماید.
مهمترین علت عدم بروز رفتارهای قاطعانه را نداشتن مهارت کافی جهت ابراز تصمیمگیریها و حل مشکلات میدانند. این ترسها بروز رفتارهای قاطعانه را محدود ساخته و باعث کاهش اعتماد به نفس و قدرت ابتکار فرد میگردد. الگوی رفتاری فوق، باعث عملکرد ناقص حرفهای آنها گردیده و عدم رضایت بیشتری را به دنبال دارد(محبی و همکاران، 1388).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
