قابل استفاده در: مقاله نویسی و انجام پژوهش های علمی
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 53 صفحه
بعد از پرداخت حق اشتراک فایل شماره 268 را دانلود کنید.

تفاوتهاي فردي سرشت و طبيعت مردم متفاوت است. بعضي افراد پرخاشگر و سلطه جويند و برخي ديگر بي اراده و عده‌اي ديگر مدعي و اظهار كننده. يك كارگر ممكن است مشكلات را با درجه بالايي از استقامت تحمل كند ولي فرد ديگري ممكن است در رقابت شخصي ناچيزي به طور عاطفي عكس العمل نشان دهد (هريس و هارتمن ، 2002).

تفاوت در ارزشها و اهداف واحدهاي توليد و فروش با يكديگر تضاد دارند، چرا كه واحد فروش بر توليد بيشتر تاُكيد دارد تا ارزش فروش محصولات افزايش يابد، در حالي كه واحد توليد، به توليد كمتر تاُكيد دارد تا كيفيت محصولات مورد توجه قرار گيرد (مقيمي، 1385).

تفاوتهاي ادراكي ادراك افراد، آگاهي از رخدادها و حوادث يا اتفاقات در محيط است. كارگران رويدادهايي كه آنها را در محيط كارشان محاصره ميكند درك ميكنند و بر اساس همين ادراكشان از محيط ممكن است تعارض را توسعه دهند، يا اينكه از آن اجتناب كنند (هريس و هارتمن، 2002).

تضاد وظيفه اي بين افرادي كه داراي وظايف وابسته به هم بوده و در عين حال نقشهاي نا سازگار با يكديگر دارند، تضاد وظيفهاي به وجود ميآيد (مقيمي، 1385). تفاوتهاي عملكردي و خصوصيات سازماني چندين خصوصيت سازماني در توسعه يا اجتناب از تعارض نقش دارند. براي مثال اندازه سازمان ميتواند يك فاكتور براي توسعه تعارض باشد.

وقتي تعداد مردم در يك واحد يا بخش سازماني افزايش مييابد، افراد يك قسمت كمتر با افراد ناحيه ديگر تماس پيدا كرده و خود را جدا از ديگر افراد تصور ميكنند. از ديگر خصوصياتي كه بر تعارض تاُثير ميگذارد، روش سازماني مورد استفاده براي تعيين عملكرد سازماني واحد است (هريس و هارتمن، 2002).

ادامه دارد ...